考えさせられます：読書録「チームのことだけ、考えた。」

・チームのことだけ、考えた。 サイボウズはどのようにして「100人100通り」の働き方ができる会社になったか
著者：青野慶久
出版：ダイヤモンド社（Kindle版）

チームのことだけ、考えた。―――サイボウズはどのようにして「100人100通り」の働き方ができる会社になったか

「サイボウズ」の創設者兼社長による、「サイボウズ」奮闘記＋経営論＋「働き方」改革＋人事制度論＋自社サービス宣伝w。
Facebookである方が褒めておられたのを読んでDLしたんですが、これがナカナカのものでした。
（別に同郷（愛媛）だから褒めてるわけじゃないですよw）

創設後、自分が社長を引き受け、その後いろんな失敗をした末に「覚悟が」を決めてから考え、取り組んでいる「アレヤコレヤ」が刺激的です。
「失敗」を越えて、「覚悟」を決め、「ビジョン」として＜世界で一番使われるグルーピングウエア・メーカーとなる＞とさだめ、その実現のためには「多様性」が重要だと気付き、そのための組織運営・人事制度改革を重ねるようになる…。
ま、全体のアウトラインはこんな感じでしょうか。
その「多様性」を定着させ、効果的に組織に反映させるための取り組みが、実に参考になります。
「ピクサー流」もそうですが、何か「答え」があるわけじゃなくて、「人」に焦点を当てて、実際的に試行錯誤を繰り返している。
これがいいんですよね。

多様性を支えるのが「自立」
それを証明するのが「質問責任」と「説明責任」

これなんか、今自分が考えている問題意識にドンピシャ感w。

＜サイボウズのことを酒場で愚痴るのは卑怯だ＞

＜多様性を維持し向上させていくには、「公明正大」と「自立」が必要と。嘘をつかないことと、人のせいにしないこと。簡単そうで難しいテーマである。＞

そうなんだよな〜。
これは「チーム」として「仕事」をする上で基本だと思います。（この業界も、「多様性」を活かさなきゃやってけない時代になってますから）

そういう中でどういうふうに問題を定義し、解決に向けて組織内で議論をしていくか。
その手法として紹介されている
サイボウズ式・問題解決メソッド
サイボウズ式・理想マップ
なんかも、スゴく参考になります。

「事実」と「解釈」を区分する
とか、
「原因」「課題」を行動から考える。
（「どういう行動（した、しなかった含め）でこうなったのか」；原因
「どういう行動をすれば解決できるのか」；課題）
とか、
モチベーションは「やりたいことwill」、「やれることcan」、「やるべきことmust」が重なったところで一番高くなる
とか、
「風土変革」のない制度改革は効果なし
とか。

いやぁ、頷きまくり、ですw。

正直言って具体的な「人事制度改革」についてはさすがに「やれない」ことや「合わないこと」も多いし、業界的に「こりゃ違うな」ってのもあります。
でもそこに至るまでのベースとなる「考えたこと」、それを踏まえた「課題への取り組みのプロセス」、ここら辺がスゴく参考になるんですよね。

「サイボウズ」が今後どうなるかは分かりませんが（そこらへんの「懸念」も作者は正直に書いています）、このプロセスは「一般化」されていると思っていいんじゃないかなぁ。
少なくとも僕は考えさせられたし、自分の考えの何がしかを言語化してくれたような気がして、スゴく参考になりました。
だから多少の「宣伝」臭さはOKですw。